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Manutenção para Empresas e Indústrias

Gestão e execução da manutenção predial em ambientes onde a parada de operação tem custo direto.

Gestão e execução da manutenção predial em ambientes onde a parada de operação tem custo direto.

Em um condomínio residencial, uma falha de manutenção incomoda. Em uma empresa ou em uma planta industrial, ela para a operação e o prejuízo aparece na mesma semana. A diferença não está no tipo de serviço técnico, está na consequência do atraso.

A Sinérgica atende empresas, centros empresariais, galpões logísticos e indústrias com a mesma base de engenharia de manutenção que aplica em condomínios, com dois ajustes: a criticidade de cada ativo é classificada pelo impacto na operação, e o atendimento é regido por prazos acordados em SLA.

Atuamos em Campinas, Valinhos, Vinhedo, Paulínia, Hortolândia, Sumaré, Indaiatuba, Jaguariúna e toda a Região Metropolitana de Campinas (RMC).

O objetivo não é apenas consertar o que quebra, é reduzir a frequência com que as coisas quebram.

O que muda na manutenção de uma empresa ou indústria?

A primeira diferença é a classificação dos ativos. Em um ambiente produtivo, nem todo equipamento tem o mesmo peso: alguns param a operação inteira, outros são contornáveis. O plano de manutenção parte dessa hierarquia, e não de uma lista uniforme de tarefas.

A segunda é a janela de intervenção. Manutenção que exige parada precisa ser programada junto com a operação, muitas vezes fora do horário produtivo, e com o escopo fechado antes para que o tempo de parada seja o previsto.

A terceira é a exigência de registro. Ambiente corporativo e industrial costuma responder a auditoria, a certificação e a seguro, o que torna a documentação da manutenção parte do serviço, e não um anexo opcional.

Perfis atendidos

O escopo é montado a partir do tipo de operação e da criticidade dos sistemas envolvidos.

  • • Centros empresariais e edifícios corporativos
  • • Escritórios e sedes administrativas
  • • Galpões logísticos e centros de distribuição
  • • Indústrias e plantas de manufatura
  • • Empresas com múltiplas unidades na região
  • • Áreas comuns de parques empresariais
  • • Operações com exigência de auditoria ou certificação

Como o serviço é estruturado

  • • Levantamento e classificação dos ativos
  • • Plano de manutenção preventiva por criticidade
  • • Atendimento corretivo com prazo acordado
  • • Atendimento emergencial 24 horas
  • • Ordens de serviço digitais por atendimento
  • • Indicadores mensais de desempenho
  • • Gestão dos fornecedores terceirizados

Disciplinas atendidas

Elétrica

  • • Quadros e painéis
  • • Circuitos e proteções
  • • Iluminação industrial
  • • Aterramento

Hidráulica

  • • Redes de água e esgoto
  • • Bombas e pressurização
  • • Reservatórios
  • • Combate a vazamentos

Climatização

  • • Ar-condicionado
  • • Ventilação e exaustão
  • • PMOC
  • • Higienização

Incêndio

  • • Hidrantes e extintores
  • • Detecção e alarme
  • • Sinalização
  • • Rotas de fuga

Civil e Conservação

  • • Cobertura e impermeabilização
  • • Pintura e acabamentos
  • • Pisos e estruturas
  • • Marcenaria

Gestão

  • • Controle de SLA
  • • Relatórios diários e mensais
  • • Planejamento de atividades
  • • Gestão de terceiros

Metodologia Sinérgica

Nossa atuação é baseada em engenharia de manutenção e gestão de ativos.

1

Mapear

Levantamento dos ativos e da criticidade de cada sistema.

2

Estruturar

Montagem do plano de manutenção e dos indicadores de controle.

3

Executar

Atendimento preventivo, corretivo e emergencial conforme o plano.

4

Registrar

Ordens de serviço digitais e evidências de cada atendimento.

5

Analisar

Leitura dos indicadores e identificação de recorrências.

6

Melhorar

Ajuste do plano a partir do que os dados mostraram.

O que está incluso

EntregávelIncluso
Levantamento e cadastro dos ativos✓
Plano de manutenção preventiva por criticidade✓
Execução preventiva e corretiva✓
Atendimento emergencial✓
Ordens de serviço digitais✓
Relatório diário de atividades✓
Relatório mensal com indicadores✓
Controle de SLA e gestão de terceiros✓

Benefícios

  • Disponibilidade: menos parada não programada na operação
  • Previsibilidade: manutenção planejada em vez de emergência recorrente
  • Custo sob controle: menos gasto emergencial e menos substituição prematura
  • Rastreabilidade: histórico completo para auditoria e para seguro
  • Um interlocutor: gestão única sobre múltiplas disciplinas e fornecedores
  • Indicadores: decisão baseada em dado, não em percepção
  • Conformidade: atendimento às normas técnicas e de segurança aplicáveis

Para quem é indicado?

  • • Indústrias
  • • Galpões logísticos
  • • Centros de distribuição
  • • Centros empresariais
  • • Escritórios corporativos
  • • Sedes administrativas
  • • Condomínios comerciais
  • • Gestores prediais
  • • Facilities

Normas Técnicas Aplicáveis

  • • ABNT NBR 5674 – Manutenção de Edificações
  • • ABNT NBR 16747 – Inspeção Predial
  • • ABNT NBR 5410 – Instalações Elétricas de Baixa Tensão
  • • ABNT NBR 14039 – Instalações Elétricas de Média Tensão
  • • NR-10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade
  • • NR-35 – Trabalho em Altura

Perguntas Frequentes

Vocês atendem indústria ou só condomínio?

Atendemos os dois. A base de engenharia de manutenção é a mesma, e o que muda é a classificação de criticidade dos ativos e o regime de atendimento.

O que é SLA na manutenção?

É o prazo acordado para atendimento de cada tipo de chamado, definido por criticidade. O cumprimento é medido e reportado nos indicadores mensais.

Como funciona o atendimento emergencial?

Há canal de acionamento 24 horas para ocorrências que afetam segurança ou continuidade da operação, com prazo de resposta definido em contrato.

A manutenção exige parada da operação?

Só quando o serviço não permite alternativa. Nesses casos, a intervenção é programada junto com a operação e o escopo é fechado antes, para que a parada dure o previsto.

Vocês gerenciam fornecedores que já atendem a empresa?

Sim. A gestão de terceiros faz parte do escopo e evita que a empresa precise coordenar vários prestadores.

Que indicadores são reportados?

Volume e tipo de atendimento, cumprimento de SLA, recorrências por sistema e pendências abertas. O conjunto é ajustado ao que a operação acompanha.

O serviço inclui o PMOC da climatização?

Sim. O PMOC pode ser incorporado ao plano de manutenção preventiva.

Atendem empresas com mais de uma unidade?

Sim, desde que dentro da nossa área de atuação. A gestão pode ser consolidada em um relatório único por unidade e por conjunto.

Outras soluções da Sinérgica

Nossa engenharia atua de forma integrada em todas as disciplinas prediais

Gestão Operacional

Controle de SLA

Prazos acordados por criticidade, medidos e reportados.

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Diagnóstico e Implantação

Plano Preventivo Estruturado

Programa de manutenção preventiva construído sobre a criticidade dos ativos.

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Gestão Operacional

Atendimento Emergencial 24h

Resposta técnica para ocorrências que afetam segurança e continuidade.

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