Política de Privacidade

A Sinérgica Manutenções Patrimoniais LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Campinas/SP, comprometida com a proteção de dados pessoais, apresenta esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome do condomínio e cidade
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação (cookies, endereço IP) coletados pelo Google Analytics e Google Tag Manager

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações de orçamento e contato
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (mediante consentimento)
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base no legítimo interesse para atender suas solicitações (Art. 7º, IX, LGPD) e no consentimento quando aplicável (Art. 7º, I, LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: plataforma de CRM, Google Analytics) sob acordos de confidencialidade.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso aos dados tratados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação dos dados pessoais
• Revogação do consentimento
• Portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: engenharia@sinergicamanutencoes.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: engenharia@sinergicamanutencoes.com.br
Telefone: (19) 4141-3442